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商務(wù)服務(wù)　（真誠(chéng) 熱情 積極 嚴(yán)謹(jǐn)）
1、熱情接待每一位用戶，并做好記錄
2、耐心向用戶提出引導(dǎo)問題，將需求信息提交給專業(yè)技術(shù)人員
3、將技術(shù)反饋回的選型、價(jià)格以及工期提供給用戶
4、回訪用戶并進(jìn)行商務(wù)溝通
5、及時(shí)有效的溝通，提高雙方的效率
6、做好用戶與技術(shù)，用戶與售后等各部門間的橋梁
7、代表公司與用戶簽訂商務(wù)合同，給予雙方保障

產(chǎn)品服務(wù)　（及時(shí) 準(zhǔn)確 責(zé)任 優(yōu)惠）
1、為用戶提供產(chǎn)品資料（說明），根據(jù)用戶情況提供有針對(duì)性的技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、用戶定期回訪，及時(shí)根據(jù)用戶需求改進(jìn)產(chǎn)品性能，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。
2、用戶所購產(chǎn)品（整機(jī)）均采用獨(dú)立建檔服務(wù)，每個(gè)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)一個(gè)SN序列號(hào)，用戶在反饋信息，咨詢問題，以及購買配附件時(shí)只要說出序列號(hào)我們就會(huì)很快的找到準(zhǔn)確信息。
3、需要技術(shù)服務(wù)的將派專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員參加指導(dǎo)安裝、調(diào)試工作的請(qǐng)用戶說明，我們會(huì)進(jìn)行安排。
4、設(shè)備出現(xiàn)故障問題，在接到電話后24小時(shí)內(nèi)作出初步響應(yīng)，重大問題與用戶協(xié)商后我方盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并將以先恢復(fù)生產(chǎn)再追究責(zé)任的態(tài)度迅速解決問題。
5、購買附配件，或者升級(jí)換代產(chǎn)品享受優(yōu)惠項(xiàng)目。

技術(shù)服務(wù)　（科學(xué) 嚴(yán)謹(jǐn) 專業(yè) 創(chuàng)新）
1、經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員直接面對(duì)用戶提供技術(shù)咨詢與幫助
2、結(jié)合用戶實(shí)際需求設(shè)計(jì)合理方案
3、根據(jù)實(shí)際使用反饋不斷的從細(xì)節(jié)上改進(jìn)設(shè)備產(chǎn)品
4、在良好的基礎(chǔ)設(shè)備上研發(fā)創(chuàng)新
5、代表公司與用戶簽技術(shù)協(xié)議，給予雙方保障